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服务承诺 消防工程设计、施工及检测维保一体化服务商

     

      消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的,我公司对售后条款承诺如下:


  1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料,免费为业主提供人员培训,使之达到熟练操作。

  2、设备保修期:
  整套系统工程经当地消防部门验收合格后,免费维修保用期为三年。免费维修保养期内,由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。

  3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下:
  每月每季度主动定期巡检一次
  每年维护人员到现场检查、测试一次
  终身维修保养收费,执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。

  4、在接到系统运行故障通知后,市内保证在24小时内做出反应,并在4小时内到达现场。

  5、保证主动协助,配合消防系统的工程验收。

  6、保证设备安装,系统调试及验收符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》 (gb50166-92)和《自动喷水系统施工及验收规范》(gb50261-96)

  7、我公司可随时随地为业主进行技术支持,竭诚为业主解除后顾之忧,使售后服务更加完善。
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